Après quelques années de loyaux services au sein de votre entreprise, vous venez d’être promu gestionnaire. Bien que vous soyez du genre confiant et que vous ayez l’habitude de tout prendre en charge rapidement, vous avez soudainement l’impression de perdre pied. Comment apprivoiser ce nouveau rôle?

Consultez l’article de Martine Lemonde publié sur Jobboom >

Venez découvrir le Profil NOVA!

Vous désirez optimiser votre efficacité, celle de vos employés et de votre organisation? 

Venez découvrir le Profil NOVA. Cet outil de développement personnel et professionnel renseigne sur les préférences comportementales, les talents, les types psychologiques et les motivations d’une personne.

Le Profil NOVA™ met en évidence le style « Naturel » d’une personne, quel que soit son environnement, ainsi que son style « Adapté », qui se manifeste en réponse à l’environnement, ce qui assure une meilleure compréhension des perceptions et de la dynamique d’une personne en lien avec son environnement.

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Découvrez le programme 2015-2016 des téléconférences du mois. 
Une gamme de conférences de haut niveau.

Retrouvez dans ce numéro :

• Je coache, tu coaches, nous coachons…(Le travail du coach professionnel; Intégrer le coaching à sa pratique professionnelle), par Martine Lemonde
• Les 7 erreurs à éviter pour les coachs professionnels – Erreur n° 7 : Ne pas savoir reconnaître les opportunités, par Sêssi Hounkanrin  
• Librairie des auteurs de l’Académie du coaching
• La culture de votre entreprise est-elle favorable au saut vers le monde virtuel?

Bonne Lecture!

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Aider son client à se préparer à faire face aux conflits

Que ce soit une négociation, une médiation, un conflit ou une conversation difficile, les gens vivent de grandes émotions avant d’avoir le courage d’adresser une situation difficile.

Comment le Coach peut-il aider son client à se préparer?

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Découvrez le programme 2015-2016 des téléconférences du mois. 
Une gamme de conférences de haut niveau.

Au sommaire de ce numéro :

• Le coaching, une plus-value reconnue à la Banque Nationale : Entrevue avec Corinne Bourgault, conseillère senior, coaching et mentorat chez Banque Nationale, par Martine Lemonde
• Les 7 erreurs à éviter pour les coachs professionnels – Erreur n° 6 : Ne pas sortir de sa zone de confort, par Sêssi Hounkanrin  
• Nos précieux partenaires en formation. Les connaissez-vous?
• Programme 2015-2016 des téléconférences gratuites du mois 
• Formation en coaching approuvée CRHA (Acquérir et développer des compétences de coach)

Bonne Lecture!

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Quand un projet veut changer le monde!

La gestion du changement prend de plus en plus d’importance pour les organisations. Par contre, les impacts d’affaires sont trop souvent sous-estimés par les initiateurs des changements : capacité opérationnelle, collision de projets, perturbation des opérations courantes.

Pour ce webinaire, la conférencière propose de présenter une introduction à la gestion du changement et les 5 meilleures méthodes afin de gérer la résistance au changement selon les études menées par la firme de recherche PROSCI.

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Découvrez le programme 2015-2016 des téléconférences du mois. Une gamme de conférences de haut niveau.

Une conférence qui a pour objectif de vous initier à l’intelligence émotionnelle, de comprendre ses 4 dimensions,  d’auto-évaluer votre niveau d’IE sur quelques compétences clés, de partager sur la façon d’utiliser ce concept en coaching.

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Une conférence qui a pour objectif de vous initier à l’intelligence émotionnelle, de comprendre ses 4 dimensions,  d’auto-évaluer votre niveau d’IE sur quelques compétences clés, de partager sur la façon d’utiliser ce concept en coaching.

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Les téléconférences du mois gratuites seront de retour à compter du 17 septembre 2015.

Nous débutons le programme 2015-2016 des téléconférences du mois avec la webconférence intitulée « L’évaluation psychométrique et le coaching », qui sera animée par Martine Lemonde, CO organisationnelle CRIA. 

Une conférence qui a pour objectif de faire évoluer la réflexion des coachs qui se questionnent sur l’utilisation des outils et des tests psychométriques en coaching. Plusieurs thèmes seront abordés, dont la distinction entre outils, tests et tests psychométriques – Lequel utiliser?

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IMPORTANT – Vous êtes coach professionnel! Votre participation aux télé-conférences du mois vous permet d’accumuler des unités d’éducation continue en coaching (CCE) en vue du renouvellement de votre certification avec l’ICF (ACC, PCC, MCC). Une unité sera attribuée pour chaque télé-conférence.

En dépit des remarquables progrès de la technologie, les ressources humaines demeurent encore le réservoir d’énergie, de créativité et d’innovation le plus sûr pour assurer la réalisation de la raison d’être de l’entreprise. Ce réservoir peut s’alimenter tout naturellement à une source intérieure pratiquement inépuisable : l’engagement personnel à faire de son mieux et à s’améliorer constamment. Toutefois, et nous le savons bien, cet engagement n’est pas acquis du simple fait que l’on verse un salaire. Comment obtenir cet engagement personnel?

Obligations de résultats, marges de manœuvre étroites, délais serrés, ressources insuffisantes, implication démesurée dans le contenu, voilà autant de raisons qui peuvent nous faire perdre de vue ce qu’on attend d’abord de nous en tant que gestionnaires : faire produire des résultats avec les meilleures stratégies possibles. À l’instar du coach de l’équipe sportive, on doit rester en dehors du terrain pour mieux voir ce qui manque, ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs. 

Pour que nos collaborateurs s’engagent, nous aurons donc à créer une culture de l’engagement personnel, si ce n’est encore fait. Et cela doit commencer par notre engagement à faire tout ce qu’il est possible de faire pour développer le potentiel et les compétences de nos collaborateurs, à reconnaître dans les faits leur capacité d’agir de façon responsable et à les respecter sans réserve. Il convient ensuite d’obtenir de chacun d’entre eux un premier engagement. Que ce soit pour améliorer un rendement, pour changer une attitude, pour réaliser un projet selon des critères convenus ou encore pour résoudre un problème, toutes les occasions d’obtenir un point de départ doivent être saisies.

Soit il en résultera une prestation digne d’une appréciation qui, faut-il le dire, devra être manifestée concrètement, soit il y aura des ratés. On aura dans ce dernier cas une occasion de voir ce qui a fait problème, d’explorer des façons d’améliorer les résultats, de souligner ce qui a bien fonctionné et d’aller chercher un nouvel engagement pour un nouveau jalon.

Par la suite, chaque fois qu’on aura un entretien de gestion avec un collaborateur, il sera essentiel d’aller chercher l’engagement qui permettra d’obtenir une amélioration, un progrès, un gain, une victoire. Imaginez un instant ce qu’il va advenir de la culture organisationnelle de votre organisation dans trois ou quatre mois. Imaginez surtout ce que vos collaborateurs vont éprouver à travailler constamment à atteindre ou à dépasser leurs propres limites : celles de leurs engagements.

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© Tous droits réservés – Jean-Pierre Fortin, MCC, CRHA, CPA, coach exécutif