L’IA et le coaching : faits saillants de la rencontre du 15 juin 2026

POINTS MARQUANTS DE LA DISCUSSION

Un intérêt qui se transforme en réflexion pratique

Les échanges ont démontré que la conversation sur l’intelligence artificielle a évolué depuis l’an dernier. La question n’est plus seulement de savoir si l’IA a une place dans le coaching, mais davantage comment l’utiliser de manière pertinente, responsable et cohérente avec les valeurs de la profession, dans des contextes concrets de pratique

Des coachs à différentes étapes avec l’IA

Les résultats des sondages indiquent que plus de la moitié des coachs présent·e·s à la rencontre explorent actuellement les possibilités offertes par l’IA sans l’avoir pleinement intégrée à leur pratique. Une proportion plus petite l’utilise déjà de façon plus régulière, tandis qu’un groupe restreint se considère à l’aise pour en faire un usage judicieux.

Peu d’impact direct observé sur la clientèle

Aucun répondant n’a indiqué avoir perdu des revenus ou des clients au profit de services de coaching offerts par l’IA. De plus, la grande majorité mentionne que leurs clients ne parlent pas spontanément de ces outils dans le cadre des accompagnements. Bien que l’IA fasse désormais partie du paysage professionnel, son influence directe sur la relation client semble encore limitée.

Des usages principalement liés au soutien de la pratique

Les participants ont identifié plusieurs contextes dans lesquels l’IA peut apporter une valeur ajoutée : préparation de rencontres, structuration d’idées, rédaction de synthèses, création de contenu, organisation de l’information ou recherche. L’IA apparaît particulièrement utile pour soutenir les activités préparatoires et certaines tâches à caractère administratif, sans remplacer la présence ni le jugement professionnel.

L’importance de préserver ce qui distingue le coaching

Un consensus s’est dégagé autour du fait que l’IA peut soutenir certaines dimensions du travail du coach, sans toutefois remplacer la qualité de présence, l’écoute, le discernement, la capacité d’adaptation au contexte, ni la richesse de la relation humaine. Ces éléments demeurent au cœur de la pratique professionnelle.

Des préoccupations toujours bien présentes

Les discussions ont fait ressortir plusieurs enjeux : confidentialité des informations, sécurité des données, consentement des clients, fiabilité des réponses générées, risque de dépendance aux outils technologiques et impacts environnementaux. Plusieurs participants ont également exprimé le besoin de mieux comprendre les limites réelles de ces technologies et les conditions d’une utilisation responsable en contexte de coaching.

ET MAINTENANT?

La rencontre a confirmé que l’IA est désormais une réalité présente dans l’environnement des coachs, avec des usages déjà bien amorcés et des questions très concrètes à adresser. Les échanges ouvrent la voie à une poursuite des échanges et du partage d’expériences, au rythme de l’évolution des pratiques.

Nous continuerons à suivre l’évolution de ce sujet et à créer des espaces de conversation pour soutenir la réflexion et la pratique des coachs. D’ailleurs, nous prévoyons poursuivre cette conversation à l’automne 2026.

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Un immense merci à toutes et tous pour votre participation!