La communication interculturelle - Coaching de Gestion

Découvrez une conférence captivante sur la communication interculturelle qui vous plongera dans les théories sociologiques et anthropologiques. La conférencière simplifiera les concepts clés et illustrera concrètement comment cela se manifeste lors de rencontres avec des personnes d’autres cultures. Cette conférence vous invite à réfléchir sur votre propre culture et à explorer celle des autres à travers le dialogue. Explorez des notions telles que la diversité culturelle, les enjeux de la communication interculturelle, les stéréotypes et les préjugés, ainsi que l’attitude efficace face aux différences culturelles.

Retrouvez notre conférencière invitée du mois, Mariam Elkhalili, formatrice spécialisée dans la communication et l’intervention interculturelle et médiatrice accréditée par l’IMAQ.


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Une gamme de conférences de haut niveau!

Agir en leader-coach - Coaching de Gestion

Pourquoi développer ses habiletés de leader-coach dans un rôle de gestion?

  • Développer ses collaborateurs, augmenter le niveau de performance et d’autonomie : posture essentielle à l’atteinte des objectifs d’affaires;
  • Mobiliser, inspirer et bâtir la confiance dans son équipe : des ingrédients indissociables dans un rôle de gestionnaire;
  • Augmenter son niveau d’aisance à aborder des discussions sensibles et à remettre en question de façon inspirante;
  • Utiliser la posture de coach dans le but d’offrir un feedback bienveillant et une réelle écoute face aux besoins de ses collaborateurs.

Objectifs d’apprentissage spécifiques

  • Développer la posture du leader-coach en découvrant de nouvelles façons d’agir au quotidien;
  • Distinguer ses propres pièges et identifier des pistes d’action pour maximiser ses forces;
  • Découvrir et s’approprier certains outils de communication du coach afin d’aider ses collaborateurs à se responsabiliser face aux actions et aux solutions à mettre en œuvre;
  • Ajuster sa façon d’interagir et utiliser une approche qui suscite l’action à long terme et génère une performance durable.

POUR QUI: Leaders et gestionnaires d’équipes de tous les niveaux

QUAND :
Prochaine session publique (à distance) :
5 et 17 octobre 2023 – 8 h 30 à 12 h 

En entreprise selon vos disponibilités. Nous établissons ensemble votre calendrier.

Sessions publiques ou en entreprise / Informez-vous sur nos tarifs de groupe.

Rejoignez notre conférence pour découvrir comment gérer les conflits en entreprise du point de vue juridique et de la gestion d’entreprise. Nous aborderons les parties prenantes, les sources du conflit, les débouchés légaux potentiels, les impacts sur l’organisation et les employés, les solutions possibles et les différents débouchés d’un conflit. Appuyée par des théories et des études probantes, notre conférencière invitée vous donnera également des astuces pratiques pour éviter les conflits et les résoudre de manière à préserver vos relations avec les autres pour l’avenir.

Retrouvez notre conférencière invitée du mois, Me Marianne Payette, MBA – Avocate, médiatrice accréditée en droit civil, commercial et du travail.


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Une gamme de conférences de haut niveau!

Avec un mode de vie à l’allure effrénée où la performance prend une place capitale dans notre sphère professionnelle et maintenant personnelle, comment préserver notre bien-être? La conception de la performance que nous connaissons aujourd’hui prendrait-elle racine à l’ère de l’industrialisation? Et si c’était le cas, est-elle toujours d’actualité?

Les défis pour être dans sa performance sans se brûler sont d’autant plus présents depuis l’arrivée des modes de travail hybrides. Cette conférence interactive présentera des réflexions et des leviers afin de vous aider à amener les bases d’une saine performance au sein de votre équipe ou pour vous-même. Vous découvrirez des bienfaits de la bienveillance en milieu de travail et comment devenir un leader bienveillant. Peut-être repartiez-vous avec quelques prises de conscience qui vous feront revoir votre conception de la performance!

Retrouvez notre conférencière invitée du mois, Annie Gladu, M. Sc., CRHA – Coach professionnelle


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Dans les organisations les plus innovantes, les dirigeants s’intéressent de plus en plus à la création de ce que plusieurs appellent une « culture de coaching ».

Comme beaucoup de concepts à la mode, celui-ci soulève une foule de questions, à savoir : Qu’est-ce qu’une culture de coaching? Comment créer une culture de coaching? Comment cela pourrait-il bénéficier à mon organisation?

La façon de mettre en œuvre le coaching dans votre organisation doit tenir compte de certains aspects importants que nous allons explorer tout au cours de cette webconférence.

Nous présenterons les concepts suivants : 

  • En quoi consiste une culture de coaching?
  • Pourquoi ce phénomène est-il en émergence?
  • Les étapes clés pour assurer la transformation organisationnelle vers une culture de coaching;
  • Les conditions gagnantes qui favorisent et limitent l’implantation d’une culture de coaching;
  • Agir en tant qu’ambassadeurs et influenceurs.

L’intention de cette webconférence est de vous fournir des informations et des idées applicables centrées sur la culture de coaching.

Ressortir avec des arguments convaincants en faveur d’une culture de coaching et augmenter votre influence à agir comme des ambassadeurs pour mettre en valeur les bienfaits du coaching auprès des décideurs. 

Retrouvez notre conférencière invitée du mois, Isabelle Bérubé, CRHA, PCC – Coach de gestion certifiée et développement du leadership


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Popularisée par Stuart Read et Saras Sarasvathy, l’effectuation a complètement transformé le monde de l’éducation entrepreneuriale. Aujourd’hui, les offres d’accompagnement pour les entrepreneurs mettent de l’avant les principes de l’effectuation, ce qui favorise le développement de modèles d’affaires novateurs et rentables. 

L’effectuation est une approche itérative qui partage naturellement plusieurs concepts avec le coaching. Pour n’en nommer que quelques-uns : l’exploration de l’environnement, la définition des objectifs, les ressources internes et l’apprentissage expérimentale fondé sur l’action et la rétroaction. Il y a donc un mariage naturel entre ces deux approches, dans le cadre d’un accompagnement entrepreneurial. 

Depuis que l’effectuation est devenue la norme en entrepreneuriat, l’accompagnement entrepreneurial a entrepris un « virage coaching ». Actuellement, le coaching occupe une place centrale dans le cadre d’un accompagnement entrepreneurial. 

Lors de cette conférence, vous découvrirez les principes de l’effectuation et comment ils s’articulent dans une démarche d’accompagnement entrepreneurial. Nous ferons un panorama de l’écosystème entrepreneurial et nous verrons comment le coaching est en train de devenir une clé d’accompagnement des jeunes entreprises et des « start-up ». Vous découvrirez également comment l’accompagnateur-coach oscille entre le coaching et la consultation, pour permettre à l’entrepreneur de démarrer son projet avec succès. Des cas réels vous seront présentés, dans le but de comprendre l’essence d’une démarche d’accompagnement entrepreneuriale, fondée sur l’effectuation.

Retrouvez notre conférencier invité du mois, Jean-Philippe L’Écuyer, M. Sc., ACC – coach et conseiller d’expérience en innovation et entrepreneuriat.


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Nous vivons tous actuellement de nombreux moments remplis d’inconnus. Dans ces périodes de bouleversements quotidiens, l’adage qui dit que notre passé est garant du futur ne tient plus vraiment la route. 

Comme gestionnaires, nous ne pouvons prendre désormais nos actions, gestes et paroles d’hier comme acquises, de fait, le statu quo devrait être notre dernière option. Les gens qui nous entourent ont parfois vécu ou vivent des situations professionnelles ou personnelles souvent très difficiles, des émotions vives, ou pire encore, des chocs mal évalués ou inconnus par le gestionnaire. 

Devant ces faits, les membres de l’équipe, nos partenaires, collaborateurs ou même nos clients s’attendent encore plus de côtoyer de vrais leaders mobilisants. 

Cette conférence place donc au premier plan l’importance de la posture et de l’attitude de ce leader tant espéré. Comment puis-je affirmer que je suis à l’écoute des gens qui m’entourent? En quoi est-ce si important de comprendre que mes partenaires sont différents de moi? Comment puis-je affirmer que mon approche et prestance sont mobilisantes face à mes collègues? Ce ne sont que quelques questions qui seront abordées dans ce moment privilégié qui se veut un moment charnière pour entrer en mode action face à l’ensemble des bouleversements et changements qui nous guettent. 

Retrouvez notre conférencier Marcel Forget le 15 septembre de 16 h à 17 h (EST)! 


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Pause estivale…

On se retrouve en septembre pour la 17e édition du programme des téléconférences gratuites du mois!

Nous faisons relâche pour la période estivale (juillet et août).

Notre programme 2022-2023 des téléconférences du mois sera dévoilé au cours de l’été. Consultez notre site Internet régulièrement pour découvrir les prochaines webconférences.

Nous vous souhaitons un excellent été et de magnifiques vacances. Amusez-vous et reposez-vous! Au plaisir de vous retrouver dès le 15 septembre 2022.

Pour accéder aux webconférences précédentes, il vous suffit de vous incrire gratuitement à notre Programme des téléconférences du mois. Ensuite, connectez-vous à votre compte, et rendez-vous à la rubrique « Enregistrement des téléconférences ». 

La 16e édition fut riche en découvertes et apprentissages. Un merci tout spécial à nos précieux conférenciers et conférencières pour leur généreuse contribution. Les thèmes abordés :

  • La culture bienveillante – Pierre Leduc
  • L’intelligence émotionnelle du gestionnaire hybride – Nadine Beaupré
  • L’ambivalence et son impact sur la motivation – Mireille Bouffard
  • La compétence clé du leader 2.0 – Vincent Maury
  • Santé, bien-être, motivation et bienveillance au travail – Marie-Pierre Caouette
  • L’art de la rencontre numérique – Marie-Josée Gagné
  • L’approche par les forces – Sylvie Ménard
  • Réussir sa mobilisation d’équipe – Jacinthe Brown
  • La posture interculturelle du coach – Marthe Rocheteau
  • Soutenir un clientèle en situation de handicap – Maxime Dumais

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IMPORTANT – Vous êtes coach professionnel! Votre participation aux téléconférences du mois vous permet d’accumuler des unités de formation continue en coaching (CCE) en vue du renouvellement de votre certification avec l’ICF (ACC, PCC, MCC). Une unité sera attribuée pour chaque téléconférence.


Gestionnaires, coachs et professionnels, vous devez déjà conjuguer avec la pénurie grandissante de main-d’œuvre, et voilà que le phénomène que l’on appelle « la grande démission » vient accentuer la pression sur vos organisations. La question du sens au travail n’a jamais été aussi centrale et semble la raison de fond de nombreuses transitions. 

Une ressource humaine qui peut s’avérer des plus fidèles, si elle est considérée à sa juste valeur, est l’employé en situation de handicap. Cela dit, la considération n’est qu’un morceau du puzzle de l’inclusion de la diversité dans vos organisations! Faut-il maintenant adapter les nouvelles formes du travail à la réalité de cette clientèle, avec la volonté que son quotidien professionnel puisse faire du sens pour elle?

Dans ce webinaire, Maxime, professionnel de la relation d’aide, vous invite à observer votre façon d’accueillir et d’inclure au sein de vos équipes les humains qui vivent avec un handicap physique ou mental, qu’il soit visible ou non. Pour ce faire, il vous propose un bref survol des clés d’intervention et vous partage ses trucs et astuces pour une manifestation sensible de vos compétences humaines.  

En bref, l’objectif de cette conférence est de vous sensibiliser encore davantage aux enjeux de l’équité et de l’inclusion en milieu de travail, en vous invitant à revisiter vos compétences relationnelles face aux enjeux de la diversité. 

Retrouvez notre conférencier Maxime Dumais, c.o., M. Éd., conseiller d’orientation en pratique privée, coach, PDG chez Création Carrière, le jeudi 16 juin de 16 h à 17 h!  

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Marthe Rocheteau - Coaching de Gestion

À l’ère de la super-diversité, les enjeux interculturels sont nombreux et de plus en plus d’organisations cherchent des solutions face aux questions d’équité, de diversité et d’inclusion. À un sujet aussi pluriel, les réponses sont elles aussi plurielles. Que l’on soit gestionnaire, coach ou professionnel, il est nécessaire de mieux comprendre ce que veulent dire ces thèmes pour agir avec plus de conscience. 

Ce webinaire est une invitation à prendre un pas de recul afin d’élargir la compréhension des enjeux interculturels et d’accroître la conscience de soi en tant que porteur de culture. 

Lors de ce webinaire, Marthe partagera des repères pour mieux appréhender les situations interculturelles et développer l’autoréflexion au service des coachés, des équipes et des organisations. 

Retrouvez notre conférencière Marthe Rocheteau, psychosociologue et coach professionnelle, le jeudi 19 mai de 16 h à 17 h!  

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